pkom-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় বুঝিয়ে লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকেন।
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ | বাংলা সংস্করণপুরো দলিল পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
pkom ব্যবহার করতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রল অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে করতে হবে।
প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রল করলে বোনাস বাতিল হবে।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে।
যেকোনো অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pkom ওয়েবসাইট (https://pkom.ws) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pkom একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
pkom-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকে, তাহলে pkom ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে pkom সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সব বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
এই শর্তাবলী সকল ধরনের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, কার্ড গেম, ভার্চুয়াল গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার সহ। pkom কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
pkom-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সত্য তথ্য দিতে হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি pkom অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি IP ঠিকানা, একটি ডিভাইস বা একটি পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা pkom-এর নীতি লঙ্ঘন। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ হতে পারে।
pkom-এ ডিপোজিট করতে হলে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫,০০০ | ৳৫০,০০,০০০ | ১-২ কার্যদিবস |
উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই সম্ভব যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। নতুন অ্যাকাউন্টের প্রথম উইথড্রলে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
পরামর্শ: উইথড্রলের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। সার্ভার সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে সেই ফান্ড ৩০ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে ফেরত আসবে।
কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ের ৩০ ঘণ্টার মধ্যে শেষ না হলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
একক বেটে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্দিষ্ট থাকে যা সদস্যের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। Diamond Roller সদস্যরা কাস্টম সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
pkom-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটের পরিমাণ পূরণ করার শর্ত) থাকে। উদাহরণ: ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ বেট করার পর উইথড্রল করা যাবে।
| বোনাস ধরন | সাধারণ ওয়েজারিং | মেয়াদ |
|---|---|---|
| স্বাগত বোনাস | ১৫x | ৩০ দিন |
| রিলোড বোনাস | ১০x | ১৪ দিন |
| ক্যাশব্যাক | শর্তমুক্ত | ৭ দিন |
| ফ্রি স্পিন | ২০x (জেতা অর্থের উপর) | ৭ দিন |
বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পেজে আলাদাভাবে দেওয়া থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
pkom-এর নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কাজে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে তথ্য দেওয়া হবে।
pkom বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — কোনোভাবেই জীবিকার বিকল্প নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে সচেতন।
সাহায্য দরকার? যদি মনে হয় খেলাটা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, pkom সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে আপনাকে সঠিক সহায়তা প্রদান করব।
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিতে হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে pkom কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
১২ মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলে জানান। pkom-এর সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে কাজ করে।
pkom কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। তবে যদি কোনো সদস্য সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে আবেদন করার অধিকার সংরক্ষিত আছে।
pkom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে pkom দায়ী থাকবে না। তবে এমন পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত বেটের বিষয়ে যুক্তিসংগত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি সদস্যদের সুবিধার জন্য তৈরি। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
pkom-এর নিয়ম স্বচ্ছ, সেবা নির্ভরযোগ্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।
নিবন্ধন বিনামূল্যে। ১৮+ বছর বয়স বাধ্যতামূলক।